La vasca idromassaggio non è un campetto: quando il gestore risponde dei danni

Una donna viene colpita al volto da una pallonata mentre si rilassa in una vasca idromassaggio della piscina comunale. La Cassazione (1) stabilisce che il gestore deve adottare misure per impedire comportamenti pericolosi, come il gioco con la palla vicino alla vasca, perché ha un vero obbligo di protezione verso gli utenti. Se non lo fa, risponde dei danni.

Il caso

Una signora, mentre usufruiva della vasca idromassaggio di una piscina comunale, viene colpita al volto da una palla lanciata da alcuni ragazzi. Riporta lesioni al setto nasale. Cita in giudizio il gestore dell’impianto e viene attivata anche la compagnia assicuratrice. Il Tribunale applica il principio del danno da cosa in custodia (2) e condanna il gestore; la Corte d’Appello riforma; la Cassazione interviene e… cassa con rinvio.

Perché il gestore è responsabile?

La Cassazione chiarisce un principio semplice ma fondamentale: chi gestisce una vasca idromassaggio ha un obbligo giuridico di proteggere gli utenti, garantendo un ambiente sicuro e impedendo comportamenti incompatibili con l’uso della struttura.

Perché?

La vasca idromassaggio non è una piscina “normale”. È un luogo destinato al rilassamento, non all’attività sportiva. È incompatibile, per sua natura, con giochi rumorosi o violenti. Il gestore deve evitare situazioni che possano disturbare o mettere in pericolo gli utenti. La Corte lo dice chiaramente: giocare con la palla vicino alla vasca è inconciliabile con il suo uso tipico.

Da dove nasce la responsabilità?

Secondo la Cassazione, il dovere di protezione deriva: da obblighi contrattuali nel rapporto gestore–utente e, comunque, dal principio generale del non “offendere nessuno” (neminem laedere 3). Il gestore deve impedire che terzi disturbino o mettano in pericolo chi utilizza la vasca. Se non lo fa → illecito aquiliano → risarcimento del danno.

Perchè è importante?

Se accedi a una vasca idromassaggio hai diritto non solo all’acqua calda, ma anche alla sicurezza.  Il gestore non può “voltarsi dall’altra parte”: deve controllare, prevenire e se necessario vietare comportamenti rischiosi. Se non lo fa, risponde dei danni, anche se il comportamento è materialmente posto in essere da terzi

Andrea Borsani Ho sempre creduto che ognuno possa fare la sua parte per migliorare le cose. Nel mio piccolo, voglio rendere l’esperienza giuridica semplice. Per questo, con i clienti ho un approccio da “amichevole avvocato di quartiere” e ho dato vita al progetto Simplius.